politique de confidentialité

Introduction

Abosgo s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi camerounaise. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site [www.abosgo.com].

Données que nous collectons

Nous pouvons recueillir :
– Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
– Données de paiement : Informations bancaires (gérées par notre prestataire de paiement sécurisé).
– Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, historique de navigation (via cookies).
– Données d’abonnement : Préférences, historique des commandes.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :
– Fournir nos services (gestion des abonnements, accès aux offres).
– Traiter les paiements et prévenir les fraudes.
– Améliorer l’expérience utilisateur (analyse via cookies).
– Envoyer des newsletters (si vous avez donné votre consentement).

Bases légales du traitement
– Exécution d’un contrat : Pour gérer votre abonnement.
– Consentement : Pour les newsletters et les cookies non essentiels.
– Intérêt légitime : Analyse du trafic et prévention des fraudes.

Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :
– Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.).
– Hébergeurs et services techniques.
– Autorités légales (si requis par la loi).

Durée de conservation
– Données clients : Conservées tant que votre compte est actif, puis archivées (5 ans pour obligations légales).
– Cookies : Jusqu’à 13 mois (vous pouvez les désactiver).

Vos droits RGPD

Vous pouvez à tout moment :
– Accéder, rectifier ou supprimer vos données.
– Retirer votre consentement (newsletters).
– Limiter ou refuser le traitement.
– Portabilité des données (obtenir une copie).

Pour exercer ces droits, contactez : support@abosgo.com.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour :
– Fonctionnalité (connexion au compte).
– Analyse (Google Analytics).
Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques (SSL, chiffrement) pour protéger vos données.

Contact

Pour toute question :
– Email :support@abosgo.com
– Adresse : Douala cameroun